呼叫中心CRM的目的是什么
的有关信息介绍如下：
CRM用于登记潜在客户、现有客户等资料，结合呼叫中心，可以方便的记录、查找与每个客户的往来记录。话说楼主你问题标题和问题内容不太一样啊，要谈设计实现就太长了。这里只能给你说明下基本功能，一是登记客户资料，二是录音，三是录音关联和查询，四是来电弹屏等附加功能。
呼叫中心CRM的目的是什么
Simone
发布于 2026-02-19 00:59:30
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